Anggota parlemen Mempertanyakan Louis DeJoy – Untuk pertama kalinya dalam lebih dari dua tahun, Postmaster General Louis DeJoy kembali ke Capitol Hill pada hari Selasa, di mana anggota parlemen menekannya tentang bagaimana dia memerangi tren kejahatan yang berhubungan dengan surat, termasuk pencurian cek dan penyerangan terhadap pekerja pos.
DeJoy, berbicara di sidang Komite Pengawas DPR, mengatakan ini adalah masalah yang dia terima “jumlah panggilan telepon terbesar”, saat dia menyusun rencananya untuk meningkatkan langkah-langkah keamanan terhadap pencurian cek dan penipuan. “Setiap sumbu pada sistem kami adalah target yang harus kami pertahankan,” katanya.
Inisiatif tersebut termasuk menambahkan kunci baru pada kotak surat secara nasional, menggabungkan sistem kunci validasi ganda untuk pembawa surat. Sehingga mempersulit penjahat untuk membobol kotak surat, dan memperkuat infrastruktur fisik kotak koleksi biru mandiri dan kotak surat cluster. “Beberapa di antaranya menggunakan gergaji mesin,” kata DeJoy kepada panel. “Ini cukup disengaja.”
Rep. Kweisi Mfume, seorang Demokrat yang mewakili pusat kota Baltimore. Mengatakan distriknya memiliki tingkat pengiriman surat terburuk di negara itu selama pandemi, tetapi telah ada perbaikan sejak saat itu. Saat ini, dia mendengar lebih banyak dari konstituen tentang keluhan pos yang berbeda. “Sekarang pengiriman surat semakin baik, distrik ke-7 dan bagian lain Maryland menjadi korban pencurian surat,” katanya.
Louis DeJoy
Ini adalah masalah yang semakin memburuk selama beberapa tahun terakhir. Layanan Inspeksi Pos mengatakan telah menerima sekitar 300.000 pengaduan tentang pencurian surat dari Maret 2020 hingga Februari 2021. Itu lebih dari dua kali lipat jumlah dari tahun sebelumnya, ketika negara itu masih dilanda pandemi. Cek khususnya dicuri dari surat dengan tarif tinggi. Tahun lalu, bank-bank AS mengajukan sekitar 680.000 laporan penipuan cek, menurut data dari divisi penegakan Departemen Keuangan. Itu hampir dua kali lipat jumlah laporan yang diajukan pada tahun 2021.
Kepala pos menekankan bagaimana kejahatan semacam itu menandai gangguan pada model bisnis USPS. “Kesuksesan kami adalah kemampuan orang untuk melakukan perdagangan melalui Layanan Pos, dan kejahatan, sepanjang sejarah, selalu menjadi penghambat perdagangan,” kata DeJoy. “Ini akan memakan waktu beberapa tahun sebelum sampai ke tempat di mana Anda dan saya akan senang karenanya.”
Anggota parlemen juga berfokus pada masalah yang tidak hanya merugikan konsumen tetapi juga tenaga kerja USPS. Lebih dari 2.000 pekerja pos telah diserang atau dirampok sejak 2020, menurut data Layanan Pos, dengan 305 telah menjadi sasaran pada kuartal pertama tahun ini.
Rep Jamie Raskin
Rep Jamie Raskin, seorang Demokrat dari Maryland dan anggota peringkat komite, mengatakan rencana DeJoy untuk menangani kejahatan terkait surat adalah “perlindungan proaktif ringan untuk pembawa surat.” Dia bertanya apakah DeJoy dapat mengizinkan petugas polisi pos untuk memperluas kehadiran mereka dari luar fasilitas fisik kantor pos untuk melindungi operator yang masuk ke daerah dengan tingkat kejahatan tinggi. DeJoy mengatakan dia tidak memiliki otoritas hukum untuk mengirim petugas itu ke tempat lain. Dan menambahkan bahwa bahkan jika dia melakukannya, dia tidak memiliki cukup tenaga untuk membuat dampak yang cukup besar.
“Jika saya memiliki 60.000, saya akan mendatangi Anda dan meminta otoritas untuk melakukan apa yang Anda minta kami lakukan,” kata DeJoy. “Saya tidak. Saya punya 600.”
Postmaster General era Trump umumnya menerima sambutan yang lebih hangat dari Demokrat daripada kunjungan sebelumnya ke Kongres. Beberapa anggota mengucapkan terima kasih atas perannya dalam membantu tahun lalu untuk mengesahkan Undang-Undang Reformasi Layanan Pos, undang-undang penting yang mengkodifikasikan pengiriman enam hari ke dalam undang-undang dan mengakhiri mandat federal bahwa USPS membayar di muka rencana kesehatan untuk pensiunan. Persyaratan berat yang diberlakukan. tidak ada agen federal lainnya. Yang lain juga memberinya pujian atas keberhasilan Layanan Pos menangani surat pemilihan paruh waktu — 99% dari semua surat suara tahun 2022 dikirim dalam tiga hari.
Mfume
Mfume, yang mengatakan dia khawatir 650.000 surat suara dari 54 juta tidak dikembalikan tepat waktu, kemudian memuji DeJoy karena mengawasi “beberapa rasa kemajuan” secara keseluruhan.
Masih ada lebih banyak angin sakal untuk dinavigasi oleh DeJoy. Sementara agensi telah mengurangi kerugian yang diproyeksikan dari $160 miliar menjadi $70 miliar selama 10 tahun ke depan. Tekanan inflasi telah menambahkan $3 miliar dalam biaya tambahan selama dua tahun terakhir. Melumpuhkan kemampuannya untuk mencapai titik impas pada tahun 2023, menurut DeJoy. “Kami akan mengambil tindakan yang lebih agresif untuk kembali ke jalur yang benar,” katanya pekan lalu.
Bagian dari rencananya untuk mengatasi kekurangan sudah berjalan. Badan tersebut bekerja untuk menghilangkan ratusan pusat pemrosesan dan menggabungkannya menjadi 60 fasilitas pemrosesan regional. Pada hari Selasa, DeJoy juga melontarkan ide-ide seperti memikirkan kembali beberapa kantor pos untuk membuat ruang kerja bersama dengan bisnis kecil dan membuat kemitraan lain dengan perusahaan swasta.
